Поддержка > Поддержка технических средств и сетей передачи данных


МЕНЮ

Поддержка ТС и СПД
Поддержка


Общие сведения о поддержке технических средств и сетей передачи данных

Поддержка - это предоставление набора услуг клиентам, связанных с обеспечением исправного состояния и нормального функционирования технических средств, технических систем и сетевой инфраструктуры. Поддержка подразумевает наличие или возможность установления особых, выгодных условий взаимодействия с обладателями информационных систем, технических средств, технических решений, сетевых ресурсов и сервисов, предоставляемых клиентам "Гмкцрит".

Поддержка технических средств (ТС) и систем передачи данных (СПД) предусматривает возможность обслуживания и развитие этих ТС и СПД, предоставление возможностей для улучшения и расширения их функций, повышения эффекта от применения, а также проведение обучения использованию техсредств, сетевой инфраструктуры и по смежным связанным вопросам.

В настоящее время в рамках поддержки ТС и СПД "Гмкцрит" предоставляет своим клиентам по их выбору, как минимум, следующие возможности (услуги):
организация технической эксплуатации и ремонта оборудования
организация обеспечения расходными материалами
организация использования защищенной сети передачи данных
обеспечение функционирования и контроль за работой сети передачи данных
предоставление корпоративных защищенных сетевых ресурсов и сервисов (корпоративный e-mail, FTP, Web , обмен мгновенными сообщениями, телефонная связь между пользователями компьютеров и др.)